Identité de l'entreprise
Nom de l'entreprise : SARL Tissus Marinette
Adresse : 4bis rue Georges Clémenceau, 83990 Saint-Tropez
E-mail : contact@marinette-saint-tropez.com
Numéro SIRET : 40028690200020
Numéro de TVA intracommunautaire : FR39400286902
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de linge de maison, décoration et mobilier effectuées par SARL Tissus Marinette via le site www.marinette-saint-tropez.com. Elles s’appliquent à toute commande passée par un client, qu’il soit particulier ou professionnel.
PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site www.marinette-saint-tropez.com, dans la limite des stocks disponibles. Les descriptions et visuels sont fournis à titre indicatif. Certains produits étant artisanaux, de légères variations peuvent exister, notamment en termes de finitions, couleurs ou motifs, ce qui reflète leur caractère unique.
PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. SARL Tissus Marinette se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Commandes
Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire ou PayPal. La commande est validée après confirmation du paiement par l’organisme bancaire. En cas de refus, la commande sera automatiquement annulée.
LIVRAISON
Les livraisons sont effectuées principalement en Europe. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la destination. Les frais de livraison sont à la charge du client et précisés avant validation de la commande. SARL Tissus Marinette ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
modalités de retour
Le client devra, au plus tard quatorze (14) jours après communication de sa décision de se rétracter, renvoyer le bien à l’adresse fournie par SARL Tissus Marinette. Ce délai est réputé respecté si le client renvoie le bien avant l’expiration du délai de quatorze (14) jours.
Frais de retour :
Le client prend en charge les frais de retour, qui seront déduits du remboursement ou de l’échange une fois le retour traité par nos services. Les montants sont les suivants :
- 4,90 € pour toute commande expédiée en France métropolitaine.
- 5,90 € pour toute commande expédiée en Allemagne.
- 7,90 € pour toute commande expédiée en Belgique, au Luxembourg, en Espagne et aux Pays-Bas.
- 10,90 € pour toute commande expédiée en Corse.
- 12,90 € pour toute commande expédiée en Suisse et en Italie.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, avec leur emballage intact. Tout produit endommagé ou utilisé ne sera ni repris ni remboursé.
Réclamations
Pour toute réclamation concernant une commande, le client est invité à contacter le service client par e-mail à l’adresse contact@marinette-saint-tropez.com en précisant le numéro de commande et la nature du problème. SARL Tissus Marinette s’engage à traiter les réclamations dans les meilleurs délais.
Garanties
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité ou de vice caché, le client doit contacter le service client pour organiser une vérification ou un retour.
Responsabilité
SARL Tissus Marinette ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’une indisponibilité temporaire du site. Les visuels et descriptions des produits ne sont pas contractuels.
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.